Olika typer av data kan samlas in och behandlas som en del av användningen av nätverksprodukter (nedan kallade "produkter") och anslutna tjänster (nedan kallad "app") från FESTOOL.

I det följande vill vi informera dig om typ, omfattning och villkor för tillhandahållande av uppgifter i samband med våra produkter och appar, särskilt om tekniska och juridiska aspekter som är relevanta innan ett avtal ingås eller tjänsten utnyttjas.

När det gäller personuppgifter gäller även bestämmelserna i den allmänna dataskyddsförordningen (EU) 2016/679 (GDPR), som det också hänvisas till i detta dokument.

Festool GmbH
Wertstrasse 20
73240 Wendlingen, Tyskland

Om du har några frågor om tillhandahållandet av uppgifter eller behandlingen av personuppgifter, vänligen kontakta

datenschutz@tts-company.com

Uppgifter om produkten och den anslutna tjänsten används i synnerhet för att säkerställa produktens och den anslutna tjänstens funktionalitet, för att säkerställa produktens och den anslutna tjänstens (funktionella) säkerhet, för att möjliggöra användning av FESTOOL-tjänster, individuella användarinställningar, underhåll och feldiagnos samt framtida produktförbättringar.

Mängden data som behandlas beror på användningsbeteendet, i synnerhet användningens varaktighet och frekvens, interaktion med produkten och inställningsprocesser på produkten och/eller appen. Intensiv användning kan därför resultera i flera hundra datapunkter per vecka.

Produktdata bearbetas och lagras lokalt på maskinerna. Data överförs trådlöst till FESTOOL uteslutande via Bluetooth till appen. Dataöverföringen kräver att användaren öppnar ett MyFestool-konto, lagrar den aktuella produkten i sitt användarkonto, samtycker till dataöverföringen och ansluter produkten till appen för den specifika användningsprocessen. I detta fall överförs data till FESTOOL cykliskt och eventuellt flera gånger per dag. Överföringen är krypterad. Data överförs inte i realtid.

Data som lagras lokalt på maskinen kan hämtas och läsas ut av FESTOOL. Detta sker uteslutande för underhålls- och reparationsändamål. Maskinerna måste fysiskt skickas till FESTOOL för detta ändamål.

Uppgifterna kommer att användas av FESTOOL för ovan nämnda ändamål. Uppgifterna kommer inte att vidarebefordras utan uttryckligt samtycke.

Undantag krävs i följande fall 

• utlämnande för uppfyllande av rättsliga skyldigheter,
• som en del av tillhandahållandet av tekniska tjänster (t.ex. inom koncernen till anslutna system från TTS Tooltechnic Systems AG & CO. KG; hostingtjänster av avtalsenligt bundna processorer)

Produktdata är i allmänhet inte personliga. Om produkter är kopplade till ett MyFestool-konto och FESTOOL-appen kan en koppling mellan maskinen och en fysisk person och därmed en personreferens teoretiskt sett fastställas (t.ex. genom serienummer och e-postadress i konto-/åtkomstdataappen).

Den rättsliga grunden för behandlingen är baserad på de syften som nämns i punkt 2, i synnerhet
art. 6.1 a i GDPR (samtycke)
art. 6.1 b GDPR (fullgörande av avtal) - tillhandahållande av (digitala) produktfunktioner och tjänster
Art. 6.1 f GDPR (berättigat intresse) - t.ex. produkternas och appens funktion, feldiagnos, underhåll, produktsäkerhet

För ytterligare information om dataskydd, se vår integritetspolicy
https://www.festool.se/regler-och-villkor/skydd-av-personuppgifter. 

Behörig myndighet för datalagen:
Federal Network Agency
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
E-post: poststelle@bnetza.de
Webbplats: www.bundesnetzagentur.de

För frågor om dataskydd:

Du kan lämna in ett klagomål till den tillsynsmyndighet som ansvarar för din bostadsort / federala stat eller till den tillsynsmyndighet som ansvarar för oss.
Tillsynsmyndigheten som ansvarar för oss är

Delstatskommissionären för dataskydd och informationsfrihet Baden-Württemberg
Postbox 10 29 32
70025 Stuttgart, Tyskland
E-post: poststelle@lfdi.bwl.de